Дистанционные курсы и семинары

Медиация в социальной сфере. Основные понятия

Медиация - одна из технологий альтернативного урегулирования споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны. Медиация может использоваться не только как самостоятельная процедура по урегулированию конфликтов и споров, но и как эффективный инструмент профилактики конфликтов и процесс обучения и овладения навыками бесконфликтного общения и эффективной коммуникации в сложных жизненных обстоятельствах.

Темы вебинаров курса:

  • Основные зоны взаимодействия работников социальных учреждений. Сложности выстраивания диалога с разными категориями собеседников.
  • Медиация как механизм эффективной коммуникации. Возможности медиации.
  • Работа в зоне конфликта. Инструментарий медиатора.
  • Умение задавать вопросы. Сохранение позиции нейтральности. Навыки самоконтроля.
  • Синдром эмоционального выгорания: причины, последствия. Психотехники, способствующие снижению психической напряженности.

Краткая информация о курсе:

  • Цель курса: расширение медиативных компетенций социальных работников.
  • Категория слушателей: социальные работники; работки благотворительных организаций; волонтеры, работающие с семьями, попавшими в трудную жизненную ситуацию.
  • Форма обучения: дистанционная.
  • Продолжительность курса: 5 занятий.
  • Продолжительность одного вебинара: 2 акад. часа.
  • Количество слушателей: не ограничено.
  • Стоимость курса для одного участника:  2 500 рублей.

За более подробной информацией о курсе Вы можете обратиться в офис Студии «ЭГО».

* Курс вебинарных занятий разработан на основании:

  • Федерального закона «Об альтернативной процедуре урегулирования спора с участием посредника (процедуре медиации) от 27.07.2010 г. № 193 Ф
  • Приказа Министерства образования и науки РФ от 14 февраля 2011№187 «Об утверждении программы подготовки медиаторов»;
  • Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" от 17.07.1999 N 178-ФЗ.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

Разработка сайта webdesign19.ru