31.01.МОСКВА. НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В БИЗНЕС СРЕДЕ!

✔  Причины возникновения конфликтов в коллективе

✔  Каким образом можно предупредить возникновение конфликтов

✔  Как уменьшить негативные последствия конфликтных ситуаций для компании и её сотрудников

✔  Медиатор – лишняя статья расходов или реальная помощь

✔ Международный опыт применения медиация для разрешения ситуаций «офисной войны» в коллективе

общее снижение производительности труда у конфликтующего работника составляет 20%

качество принимаемых в конфликтной ситуации решений снижается на 50%

потери от увольнения сотрудника составляют до 150%  его годовой заработной платы

около 65% проблем с исполнением служебных обязанностей основываются на внутренних конфликтах между сотрудниками

в среднем сотрудники тратят около 3,0 часов в неделю на всевозможные конфликтные ситуации и разбирательства

Елена Романова

• Профессиональный медиатор, тренер по медиации;
• Психолог, системный семейный терапевт;
• Автор более 20 программ по психологии и медиации;
• Основатель и генеральный директор Студии инновационной психологии и медиации «ЭГО»;
• Действительный член общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги (ОППЛ), руководитель направления.

Марк Амелин

• Эксперт по подбору персонала среднего и высшего звена, карьерному развитию;
• Автор  и ведущий программ в области рекрутмента;
• Исполнительный директор компании «Staffwell»;
• Менеджер с 20-летним опытом работы в ведущих международных организациях.