Тренинги

Медиация - содействующий фактор успешных переговоров

Переговоры в бизнесе представляют собой сложный многостадийный процесс, в основе которого, как правило, лежит состязательный подход, представляющий собой получение выгоды. Несмотря на то, что сегодняшние глубокие знания теории позволяют сторонам процесса хорошо изучить различные концепции, типы, стили и стратегии ведения переговоров, они не могут заменить практического опыта и навыков применения имеющихся знаний в конкретной, часто меняющейся реальной ситуации. Подготовка персонала к сложным, интеграционным переговорам позволяет не только повышать общий профессиональный уровень сотрудников организации, но также достигать поставленных задач в области представления, продвижения и реализации продукции компании. 

Владение медиативными компетенциями позволяет решить одну из важнейших задач переговорного процесса – определить причину, по которой стороны не могут прийти к устраивающему их соглашению, а затем, избрав ту или иную стратегию, достичь желаемого результата. 

Основные темы программы:

  • Конфликт - как эмоциональный процесс.
  • Причины возникновения конфликтов в процессе переговоров.
  • Отслеживание собственного эмоционального состояния в конфликте.
  • Манипулятивное и цивилизованное взаимодействие в конфликте. Характеристика манипуляций.
  • Медиативные навыки: содержание, техники, отработка.
  • Деловая коммуникация как способ сотрудничества.
  • Методы регуляции эмоционального напряжения и повышения конфликтоустойчивости.

Краткая информация о программе:

  • Цель программы: знакомство с медиативным подходом как способом содействия в проведении успешных переговоров и достижения поставленных целей.
  • Категория слушателей: сотрудники, по роду своей деятельности, проводящие и участвующие в переговорах с клиентами компании, её контрагентами.
  • Форма обучения: очная.
  • Продолжительность программы: 20 акад. часа.
  • Количество слушателей одного модуля: до 20 человек.
  • Стоимость курса для одного слушателя: 9 750 рублей.

По окончании обучения выдается свидетельство о прохождении программы.    

За более подробной информацией о программе Вы можете обратиться в офис Студии «ЭГО».

*Программа разработана на основе авторской методики в соответствии с Федеральным законом «Об альтернативной процедуре урегулирования спора с участием посредника (процедуре медиации) от 27.07.2010 г. № 193 ФЗ и Приказом Министерства образования и науки РФ от 14 февраля 2011№187 «Об утверждении программы подготовки медиаторов».

ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРОГРАММУ

Разработка сайта webdesign19.ru